Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
Chez hubcrovantix, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière dédiée à l'entrepreneuriat.
Notre société, hubcrovantix, située au 73 Boulevard Mansart, 21000 Dijon, France, agit en tant que responsable du traitement des données au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document et à nous contacter si vous avez des questions.
2. Données Collectées
Informations personnelles
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers et entrepreneuriaux de manière optimale :
- Nom, prénom et informations de contact (adresse email, numéro de téléphone)
- Adresse postale et informations de facturation
- Informations professionnelles et secteur d'activité
- Données financières nécessaires à nos services (revenus, projets d'investissement)
- Historique des transactions et interactions avec notre plateforme
- Préférences de communication et paramètres de compte
Données techniques
Type de données | Finalité | Durée de conservation |
---|---|---|
Adresse IP et géolocalisation | Sécurité et prévention des fraudes | 12 mois |
Cookies et données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | 6 mois |
Logs de connexion | Maintenance et support technique | 3 mois |
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et entrepreneuriaux. Nous traitons vos informations pour plusieurs finalités légitimes :
- Fournir nos services de conseil financier et d'accompagnement entrepreneurial
- Personnaliser votre expérience et adapter nos recommandations
- Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les activités frauduleuses
- Communiquer avec vous concernant nos services et mises à jour importantes
- Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non liées à nos services principaux.
4. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous nous engageons à respecter :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@hubcrovantix.com avec votre demande détaillée. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Formation du personnel sur la protection des données
- Procédures de sauvegarde et de récupération des données
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.
6. Partage et Transferts
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services :
- Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
- Partenaires financiers pour le traitement des paiements
- Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos obligations
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de communication : 3 ans après le dernier contact
- Données techniques : 12 mois maximum sauf obligation légale
Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont activés par défaut. Pour les cookies d'analyse et de personnalisation, nous demandons votre consentement préalable.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via notre site web.
La version actuelle de cette politique, datée du 15 janvier 2025, remplace toutes les versions précédentes. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :
Email : info@hubcrovantix.com
Téléphone : +33235710844
Adresse : 73 Boulevard Mansart, 21000 Dijon, France
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.